【条件】
在Windows服务器的Resin环境中，从<%RESIN_HOME%/conf/resin.properties>的jvm_args 选项等，将file.encoding属性指定为UTF-8时，将发生此现象。
在intra-mart Accel Platform 2015 Summer (karen) - 8.0.11及之后版本中，此设置已被设置为默认值。

【解决方法】
使用日语操作系统时，可以通过以下方法消除乱码。
1.在 IM-Juggling项目中双击juggling.im，打开编辑器。

2. 选择编辑器中的"配置文件"。

3. 选择列表的"Core module"下级的"系统日志设置"。

4. 点击右侧的"输出"按钮。(文件输出到项目后，将打开文件)
（不按"输出"按钮的情况下，已存在IM-Juggling项目/conf/log/im_logger.xml，请双击打开im_logger.xml。）

5. 取消im_logger.xml文件中以下(<charset>Windows-31J</charset>)的注释，将其编辑为使用Windows-31J 。

 编辑前
        <encoder>
            <outputPatternAsHeader>true</outputPatternAsHeader>
            <pattern>[%level] %logger{10} - [%X{log.message.code}] %msg%n</pattern>
            <!--
            <charset>Windows-31J</charset>
            -->
        </encoder>

  编辑后
        <encoder>
            <outputPatternAsHeader>true</outputPatternAsHeader>
            <pattern>[%level] %logger{10} - [%X{log.message.code}] %msg%n</pattern>
            <charset>Windows-31J</charset>
        </encoder>


  ※使用中文操作系统时，请指定 <charset>GBK</charset>而不是<charset>Windows-31J</charset>。
  ※另外，通过chcp等命令更改command prompt的页面代码的默认值时，请指定与设置值相应的字符编码。
6. 输出并部署war文件。

-- 适用对象 ----------------------------------------------------------------
iAP/Accel Platform/所有更新版本
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FAQID:559