●为了统一管理信息，关于产品咨询，在支持网站进行受理。
●需要紧急处理时，我们也有相应的服务，请联系本公司销售人员。
●登录支持网站后，按下顶部的“咨询请按这里”链接，将显示咨询表单。请先在咨询表单的“咨询的产品名字”下拉列表中选中咨询对象的产品，然后填写咨询内容。
●​咨询时，需要咨询对象产品的维修合同。
●如果在“咨询的产品名字”下拉列表中不显示产品，是因为已登录的客户ID没有对象产品的维修合同，请以拥有对象产品的维修合同的客户ID来重新登录进行咨询。