根据使用的Java版本，情况也会有所不同。
1.在客服端中使用Java7 update 65(32bit版)或者update 67(32bit版)时

 　【原因】
　　在启动工作流设计器时，没有在Java7 update 65以及update 67(32bit版)中所需要的记述。

　【规避方法】
　　请进行客服端Java的降级。　　
　　已确认在Java7 update 55中可以运行。

　【解决方法】
       已对工作流设计器的调用处理进行了修改，通过此修改，可以在Java7 update 65(32bit版)以及update 67(32bit版)中运行。

　　请在以下补丁下载网站下载相应的补丁并安装。　

　　http://newsupport.intra-mart.jp/patch/download/patch_info.php?patch_cd=1235（日语）

　　有关修改内容、注意事项、安装方法等详细信息，请参阅文件夹中的readme.txt。
 
2.在客服端中使用Java7 update 71(32bit版)或者update 72(32bit版)时


 　【解决方法】
　　 请进行客服端Java的降级。
　　 已确认在Java7 update 65中可以运行。
　　（使用了上述1.的补丁时）

 　【注意事项】
　　 在Java7 update 71(32bit版)和update 72(32bit版)中，Java Web Start的运行原理已被更改。
　　 因此，工作流设计器不能运行。本公司考虑Java的到目前为止已有的更改，以及今后会有的更改，为了确保工作流设计器的运行稳定性，将工作流设计器所支持的Java版本限定于update 67(32bit版)及以前版本。



 　※如果想要在update 65(32bit版)或者update 67(32bit版)中运行，请参考上述#1的步骤。

-- 适用对象 ----------------------------------------------------------------
iAP/Accel Platform
iAP/Accel Platform/所有更新版本
iWP/Web系统构建基础/WebPlatform/AppFramework
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FAQID:466