【现象】
在 iOS 18.1以上的iPhone设备上使用 Safari 作为浏览器时，无法显示案件的 「详细信息」。
此外，在早于2019 Winter的版本中，或在将下述『可否使用「流程信息」和「历史信息」的页面 』设置为 “false ”的环境中，案件的「流程」和「历史信息」的显示也会失败。
https://document.intra-mart.jp/library/iap/public/im_workflow/im_workflow_specification/texts/setting_guide/setting_list/tenant_ unit/setting_guide_36.html

【发生条件】
只有在 iOS 18.1以上的iPhone设备上将 Safari 用作浏览器时才会出现此问题。

【原因】
此问题由Safari浏览器的运行变化引起。

【解决方法】
请使用Safari以外的浏览器。

【对应方法】
如果发现产品需要修改，将对其进行修改，以符合Safari的运行。

-- 对象 -------------------------------------------------------------------------
iAiAP/Accel Platform/所有更新
-----------------------------------------------------------------------------------

FAQID:1366